Cette rubrique décrit la politique de la société Val Clair Imobilier lorsqu’elle traite des données à caractère personnel. Cette politique s’applique aussi bien aux traitements de données informatisés que manuels.
Responsable du traitement :
Vos données personnelles sont traitées par Val Clair Imobilier (BCE ) dont le siège social est situé 1A Sentier du Panorama à 1331 Rosières.
Site internet : www.valclair-immobilier.be
Email : info@valclair-immobilier.be
Data protection officer : Monsieur Julien Relave
Traitement des données à caractère personnel
A qui s’adresse la politique de protection des données de Val Clair Immobilier ?
Cette politique s’applique à tous les mandants, anciens mandants ainsi qu’aux personnes qui marquent un intérêt pour les produits ou services proposés par Val Clair Immobilier. Elle s’adresse également aux personnes pour lesquelles Val Clair Immobilierdoit disposer de certaines données privées dans le cadre de l’accomplissement de ses missions de syndic, régisseur ou courtier immobilier.
Les catégories de données personnelles traitées par Val Clair Immobilier :
Personnes physiques : Nom, prénom, sexe, date de naissance, état civil, régime linguistique, adresse privée, numéro de téléphone (fixe/mobile), adresse e-mail privée et/ou professionnelle, n° de compte en banque
Personnes morales : Nom de la société, adresse, n° de TVA, personne de contact (nom, prénom, sexe, langue, date de naissance, téléphone (fixe/mobile), adresse e-mail, n° de compte en banque
L’utilisation de vos données personnelles :
Les données à caractère personnel que vous communiquez à Val Clair Immobilier de manière volontaire (base légale article 6a de la règlementation vie privée) ou que Val Clair Immobilier obtient dans le cadre de l’exécution de contrats de gestion et/ou de courtage (base légale : article 6b de la règlementation vie privée) ou afin de satisfaire aux obligations légales auxquelles Val Clair Immobilier est soumis (base légale : article 6c de la règlementation vie privée) sont traitées par Val Clair Immobilier en vue de pouvoir répondre au mieux à votre demande ou à une demande d’intervention quelle qu’elle soit.
Les données à caractère personnel ne sont transmises qu’au personnel chargé de traiter les demandes. Tous les employés de Val Clair Immobilier ayant accès à vos données ont un devoir de confidentialité stricte.
Les données à caractère personnel peuvent être communiquées à des personnes extérieures à Val Clair Immobilier lorsque cela s’avère nécessaire notamment dans le cadre d’une demande d’intervention, de gestion de plaintes, de gestion de sinistres, de litiges et procédures judiciaires, de récupération d’impayés, de réponse aux questionnaires notaires et aux questions des agents immobiliers chargés de la vente d’un bien en copropriété et plus généralement pour répondre à toutes les obligations légales qui incombent à Val Clair Immobilier dans le cadre du plein exercice de ses missions de syndic, régisseur ou de courtier
Les données à caractère personnel ne servent qu’à un usage interne et ne seront en conséquence jamais vendues ou transmises à d’autres personnes physiques ou morales non liées à Val Clair Immobilier. Mais elles seront communiquées, à la demande des autorités judiciaires ou des services de police, sans l’autorisation préalable de leur titulaire.
Si vous refusez de communiquer certaines données indispensables, il se peut que Val Clair Immobilier ne soit pas en mesure de traiter votre demande.
Aucune donnée n’est collectée automatiquement par le site en lui-même.
Durée de conservation de vos données personnelles :
Vos données à caractère personnel sont conservées pendant la durée strictement nécessaire pour respecter nos obligations légales. Cette durée n’excède pas 10 ans à compter du dernier contact établi ou de la date de fin du mandat de gestion.
Protection de vos données personnelles :
Val Clair Immobilier a mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger la perte, l’usage abusif ou l’altération des informations reçues.
Vos droits :
Le titulaire des données personnelles reconnaît avoir été loyalement et parfaitement informé du traitement desdites données par Val Clair Immobilier. Outre ce droit à l’information, le titulaire dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données par la personne concernée. C’est-à-dire le droit d’obtenir du responsable de traitement des données la confirmation que ces dernières sont ou ne sont pas traitées et l’accès auxdites données.
Droit de rectification des informations inexactes et que les données incomplètes soient complétées.
Droit d’obtenir l’effacement de ses données lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si la personne retire son consentement (et qu’il n’existe pas d’autre fondement (obligation légale) au traitement), si la personne exerce son droit d’opposition au traitement.
Droit à la limitation : lorsque le responsable du traitement n’a plus besoin des données mais qu’elles sont encore nécessaires. Lorsqu’une telle limitation, par principe temporaire, est mise en place, les données ne peuvent être traitées, sauf pour leur conservation, qu’avec le consentement de la personne concernée ou pour des motifs spécifiques.
Droit à la portabilité : la personne concernée a le droit d’obtenir les données qu’elle a fournie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que le responsable initial ne puisse y faire obstacle. La personne concernée peut demander que ses données soit transmises directement d’un responsable à un autre.
Droit d’opposition : la personne concernée dispose d’un droit d’opposition au traitement qui lui permet de demander au responsable de ne plus traiter ses données et, en tout état de cause, d’un droit d’opposition à la prospection.
Toute demande pour l’exercice de ces droits peut être adressée à Val Clair Immobilier : vous devez adresser une demande écrite accompagnée d’une preuve de votre identité à l’adresse suivante : Val Clair Immobilier Sentier du Panorama 1A à 1331 Rosières ou à l’adresse e-mail : info@valclair-immobilier.be
Vous disposez également toujours d’un recours auprès de la Commission pour la protection de la vie privée à l’adresse : commission@privacycommission.be
Réactualisation
Val Clair Immobilier se fait le devoir de réactualiser régulièrement la présente charte afin de prendre en considération toute évolution légale, jurisprudentielle ou technique. Seule la dernière version prévaudra.
Conditions générales d’utilisation du site
Acceptation des conditions générales
Ce site, de langue française, est un site d’information qui s’adresse aussi bien aux clients et prospects de Val Clair Immobilier, qu’aux internautes en général. Ce site est soumis à la loi belge. L’internaute reconnaît avoir pris connaissance de la présente charte et s’engage à la respecter.
Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque internaute de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels.
Traitement de la demande et/ou des informations
Nous nous réservons le droit de subordonner le traitement des informations, de le suspendre ou de le refuser dans les cas suivants : informations incomplètes ou incorrectes ; communication de données manifestement erronées, voire fantaisistes. Cette liste n’ayant pas de caractère exhaustif.
Services
Les informations, offres et avantages proposés sur le site sont décrits de bonne foi, le plus précisément et fidèlement possible.
Les images présentées sur le site n’ont aucune valeur contractuelle.
Propriété intellectuelle
Les informations figurant sur le site sont réservées à un usage exclusivement personnel et ne peuvent être en tout ou partie ni reproduites, ni communiquées. L’ensemble des données (textes, sons ou images) figurant sur les pages de ce site sont la propriété exclusive de Val Clair Immobilier ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou diffusion, à des fins autres que personnelles, en tout ou partie du contenu de ce site sur quelque support ou par tout procédé que ce soit est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.